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Das bieten wir dir: Mehr als nur ein Job …

Spannende Aufgaben & direkter Kundenkontakt: Dich erwartet eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt in einer innovativen Branche, in der kein Tag wie der andere ist.
Starkes Team & wertschätzende Kultur: Freue dich auf ein freundliches, aufgeschlossenes und motiviertes Team mit gelebter Duz-Kultur, kurzen Entscheidungswegen und einem starken WIR-Gefühl.
Sicherer Arbeitsplatz & modernes Arbeiten: Wir bieten dir einen langfristig sicheren Arbeitsplatz mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und einem modernen Arbeitsumfeld, das eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt.
Attraktive Vergütung & starke Zusatzleistungen: Du profitierst von den Vorteilen des Tarifvertrags für Versorgungsbetriebe (TVV), darunter 30 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester, eine 39-Stunden-Woche, eine betriebliche Altersversorgung, leistungsorientierte Vergütung sowie Sonderzahlungen.
Flexibilität & zusätzliche Benefits: Mobiles Arbeiten, die Mitgliedschaft im Sozialwerk Gronauer Hütten, kostenlose Getränke, JobRad und viele weitere Angebote sorgen dafür, dass du Beruf und Privatleben optimal miteinander verbinden kannst.

Das erwartet dich: eine spannende Aufgabe!

Beratung mit Verantwortung & Kundennähe: Du betreust unsere Kunden kompetent in allen Anliegen rund um Energieprodukte, Vertragsdaten, Umzüge, Rechnungen sowie allgemeine Serviceanfragen und sorgst für eine lösungsorientierte Beratung.
Verkauf & Service über viele Kanäle: Ob persönlich im Kundencenter, telefonisch oder über unsere digitalen Kanäle - du führst Beratungs- und Verkaufsgespräche serviceorientiert und begeisterst unsere Kunden für passende Angebote.
Kundenempfang & persönliche Beratung: Als erste Ansprechperson empfängst du unsere Kunden freundlich und professionell und unterstützt sie mit einer umfassenden und individuellen Beratung.
Markenbotschafter & Netzwerker: Auf Messen, Veranstaltungen und Events repräsentierst du die Stadtwerke Gronau, knüpfst Kontakte und stärkst unsere Präsenz in der Region.
Ideengeber & Gestalter der Zukunft: Du bringst eigene Impulse für die Weiterentwicklung unserer Vertriebswege ein und unterstützt mit frischen Ideen die Digitalisierung von Prozessen sowie den erfolgreichen Vertrieb unserer Produkte und Dienstleistungen.

Kundenorientierung & Kommunikationsstärke: Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kundenorientierung, denkst produktübergreifend und trittst selbstbewusst, freundlich sowie serviceorientiert auf. Dabei zeichnest du dich durch eine hohe sprachliche Kompetenz aus.
Servicebewusstsein & Vertriebsaffinität: Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und lösungsorientiert und hast Freude daran, Kunden kompetent zu beraten und für passende Angebote zu begeistern.
Kaufmännische Qualifikation & Praxiserfahrung: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst idealerweise Berufserfahrung in der Kundenberatung, im Kundenservice oder im Vertrieb mit.
Digitale Kompetenz & Lernbereitschaft: Der sichere Umgang mit digitalen Anwendungen fällt dir leicht und du hast Freude daran, dich in neue Systeme und Themen einzuarbeiten.
Zusätzliche Stärken, die uns begeistern: Fremdsprachenkenntnisse sowie eine ausgeprägte IT-Affinität sind von Vorteil und runden dein Profil ab.

Dann bewirb dich unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung direkt unten über den "Online bewerben-Button".

Du hast noch Fragen zur ausgeschriebenen Position? Manfred Dierselhuis (02562/ 717 579) als Teamleitung Kundenservice hilft dir gerne weiter.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Ramona Glösekötter Teamleitung Personal